Du kannst beruhigt sein. Unser oberstes Ziel ist es, deine Erinnerungen und Geschichten für immer festzuhalten. Deine Daten werden solange durch uns gespeichert, bis zu dies widerrufst. Wir planen nicht, unser Geschäft einzustellen. Über die Download-Funktion hast du bereits jetzt schon die Möglichkeit deine Voicestories ganz unabhängig von uns zu sichern.

Deine Daten sind sicher bei uns! Wir speichern sie auf einem Cloudserver in Deutschland und erfüllen alle DSGVO-Anforderungen. Wichtig: Dein QR-Code ist der Schlüssel zu deinen Daten – also pass gut darauf auf!

Dies ist aktuell noch nicht möglich - aufgrund eures Feedbacks versuchen wir aber eurem Wunsch danach nachzukommen und arbeiten bereits an einer Umsetzung. Aktuell ist es nur möglich dem ganzen Set einen Namen zu geben, der dann bei jedem Sticker gleich ist. Wenn du deine Sticker aus deinem Set für unterschiedliche kleine Projekte nutzen magst empfehlen wir dir einen ganz allgemeinen Titel oder auch Emoji zu verwenden.

Auf jeden Sticker kann man eine Aufnahme von maximal 10 Minuten speichern.

Ja! Indem du dich mit deiner Emailadresse registrierst, erstellst du einen Account. Wenn du dich in deinen Account einloggst (www.voicestories.de/login), kommst du auf das Projekt-Dashboard und dort können Nachrichten wieder gelöscht werden. Wenn die Nachricht gelöscht ist, kannst du den Sticker noch einmal neu bespielen.

Unsere Sticker sind ganz auf die Stimme spezialisiert – das macht sie so besonders! Videos kannst du aktuell (noch) nicht direkt verknüpfen. Aber keine Sorge: Wenn du die Audiospur eines Videos nutzen möchtest, kannst du sie mit einer kostenlosen App extrahieren und in einem gängigen Audio-Format wie *.mp3, *.wav oder *.mp4 speichern. Danach lädst du die Datei einfach auf deinen Sticker – und fertig!

Manchmal kann es vorkommen, dass dein Smartphone den QR-Code nicht direkt mit der Kamera scannt – das hängt vom Modell und der Software ab. In diesem Fall empfehlen wir dir, eine QR-Code-Reader-App herunterzuladen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, melde dich einfach bei uns unter hello@voicestories.de. Unser IT-Team hilft dir gerne weiter!

Nein, alles funktioniert über eine Web-Anwendung, eine App gibt es nicht.

Ja, in deinem Dashboard kannst du den Projekttitel wieder ändern. Klicke dazu auf das kleine Symbol mit dem Stift neben dem Projektnamen. Der Projekttitel wird bei der Wiedergabe des Stickers angezeigt. So kannst du dein Projekt persönlicher gestalten.

Ja, das ist kein Problem! In deinem Dashboard kannst du mehrere Projekte verwalten. Wenn du bereits registriert bist und ein weiteres Set hinzufügen möchtest, dann scanne einfach einen Sticker aus dem neuen Set (bzw. wenn dein Set noch einen Projekt-Code beinhaltet, dann den Projekt-Code), klicke auf "Log In" und melde dich mit deinen Anmeldedaten an. So wird dein zusätzliches Set deiner Projekt-Übersicht hinzugefügt. Das funktioniert auch, wenn du ein Basicset, ein Miniset oder ein Hochzeits-Set kombinieren möchtest.

Früher war ein Projektcode nötig, um dein Voicestories-Stickerset zu registrieren. Heute geht das viel einfacher: Beim ersten Scannen des Stickers wird alles automatisch registriert! Möchtest du dich bei deinem registrierten Projekt anmelden? Dann geh einfach auf www.voicestories.de/login.

Um zu deinem Dashboard zu gelangen, scanne einfach den Projektcode deines Stickersets und logge dich ein. Hast du den Projektcode verloren? Kein Problem! Du kannst dich auch direkt über www.voicestories.de/login oder den Button auf unserer Startseite anmelden.

Der Alltag schreibt die schönsten Geschichten, daher nimm schnell eine Situation mit der Sprachmemo-App auf deinem Smartphone auf, wenn du gerade keinen Sticker dabei hast. Du kannst auch über einen längeren Zeitraum Geschichten und Sprachnachrichten aufnehmen und festhalten und diese erst später auf die Sticker laden. Speichere dazu deine Aufnahmen als Datei auf deinem Smartphone und starte dann mit dem Sticker. Wenn du auf der Seite mit der Aufnahmefunktion angekommen bist, dann klicke auf "HIER hochladen" und wähle die Datei aus. Einfach speichern und schon kannst du die Datei beim nächsten Scan anhören.

Ja, zum Beispiel könnt ihr ganz einfach eine WhatsApp-Sprachnachricht einer anderen Person auf dem Smartphone speichern und dann auf einen Sticker hochladen. So können auch Freunde und Verwandte, die weit weg wohnen oder nicht mobil sind, eine Nachricht schicken.

Nein, nur der/ die OrganisatorIn muss einmalig das Set registrieren. Danach können die Sticker von den Gästen genutzt werden ohne, dass ein Account erstellt werden muss.