Wir sind ein Unternehmen mit dem Ziel Erinnerungen für immer zugänglich zu machen. Solange es Voicestories gibt, stellen wir dir den Zugang zu deinen Aufnahmen und Daten bereit. Damit du aber immer Sicherheit hast, dass deine wertvollen Aufnahmen sicher sind, hast du jederzeit die Möglichkeit über die Projektverwaltung alle Aufnahmen herunterzuladen und lokal abzuspeichern. Deine Daten werden solange durch uns gespeichert, bis zu dies widerrufst. Sofern du dich mit deiner Email-Adresse angemeldet hast, würden wir dich immer informieren, sollte sich etwas daran ändern. Schau dir auch gerne unsere Datenschutzerklärung an.

In einem Cloudserver in Deutschland. Alle DSGVO Anforderungen werden eingehalten. Der Schutz deiner Daten liegt uns sehr am Herzen! Bitte beachte, dass der Zugang zu deinen Daten der QR-Code ist. Achte gut auf diesen Zugang.

Auf jeden Sticker kann man eine Aufnahme von mindestens 5 Sekunden bis maximal 10 Minuten speichern.

Ja. In jedem Sticker-Set gibt es einen Projekt-Code über den die Projektverwaltung stattfindet. Hier kommst du auf das Projekt-Dashboard und dort können Nachrichten wieder gelöscht werden. Wenn die Nachricht gelöscht ist, kannst du den Sticker noch einmal neu bespielen.

Nein, alles funktioniert über eine Web-Anwendung, eine App gibt es nicht.

Ja, das ist kein Problem. In deinem Dashboard kannst du mehrere Projekte verwalten. Wenn du bereits registriert bist und ein zweites Set hinzufügen möchtest, dann scanne einfach den Projekt-Code des zweiten Projektes, klicke auf "Log In" und melde dich mit deinen Anmeldedaten an. So wird dein zusätzliches Set deinem Dashboard hinzugefügt. Das funktioniert auch, wenn du ein Basic-Set und ein Hochzeits-Set kombinieren möchtest.

Der Projektcode ist in jedem Voicestories-Stickerset enthalten und ist der Zugang zu deiner Projektverwaltung. Bewahre diesen Code besonders gut auf. Wenn du ihn das erste mal scannst, musst du dich einmal mit Namen und Email registrieren. Dann kannst du deinen Projektnamen vergeben. Anschließend gelangst du auf dein Dashboard. Hier hast du eine Übersicht über all deine Aufnahmen und noch freien Sticker. Du kannst aufnahmen herunterladen und lokal abspeichern, die kannst Aufnahmen wieder löschen und den Projektnamen verändern.

Ja, in deinem Dashboard kannst du den Projekttitel wieder ändern. Klicke dazu auf das kleine Symbol mit dem Stift neben dem Projektnamen. Der Projekttitel wird bei der Wiedergabe des Stickers angezeigt. So kannst du dein Projekt persönlicher gestalten.

Scanne dazu den Projektcode, der Teil jedes Stickersets ist, und log dich ein bzw. registriere dich. Wenn du deinen Projektcode verloren hast kannst du auch über den Link www.voicestories.de/login anmelden, oder über den Button auf der Startseite dieser Website.

Der Alltag schreibt die schönsten Geschichten, daher nimm schnell eine Situation mit der Sprachmemo-App auf deinem Smartphone auf, wenn du gerade keinen Sticker dabei hast. Du kannst auch über einen längeren Zeitraum Geschichten und Sprachnachrichten aufnehmen und festhalten und diese erst später auf die Sticker laden. Speichere dazu deine Aufnahmen als Datei auf deinem Smartphone und starte dann mit dem Sticker. Wenn du auf der Seite mit der Aufnahmefunktion angekommen bist, dann klicke auf "HIER hochladen" und wähle die Datei aus. Einfach speichern und schon kannst du die Datei beim nächsten Scan anhören.

Je nach Model und Softwareaktualisierung kann der QR Code mit der Kamera nicht gescannt werden. Dann empfehlen wir eine gängige QR-Code Reader App im runterzuladen und diese zu nutzen. Dieser Fall ist bisher nur sehr selten aufgetreten, daher meldet euch gerne direkt bei uns (hello@voicestories.de) und unser IT Service wird versuchen eine Lösung mit euch zu finden.

Ja, zum Beispiel könnt ihr ganz einfach eine WhatsApp-Sprachnachricht einer anderen Person auf dem Smartphone speichern und dann auf einen Sticker hochladen. So können auch Freunde und Verwandte, die weit weg wohnen oder nicht mobil sind, eine Nachricht schicken.